В незнакомом городе люди ищут не комфорт, а короткую передышку от неопределённости. Номер с замком и коридор с камерами обещают ощущение «тут всё под контролем», и в Вологде это обещание особенно хорошо продаётся через внешний порядок. видимые признаки безопасности подменяют понимание реальных рисков формальные процедуры создают чувство защищённости без гарантий ответственность размывается между персоналом, гостем и «правилами» чем спокойнее интерьер, тем проще игнорировать уязвимые места